¿Qué es el buen gobierno corporativo?
Un buen Gobierno Corporativo es aquel crea valor y que con sus prácticas ha logrado desarrollar un alto nivel de transparencia dentro de una organización, disponer de canales para una comunicación fluida entre sus órganos y promover la participación de sus profesionales expertos para facilitar y potenciar la tarea principal de su Junta Directiva: la toma de decisiones estratégicas, éticas y responsables, beneficiando así a todos sus stakeholders.
En otras palabras, y de forma muy simplificada, es aquel que se logra cuando los profesionales en altos cargos de una organización abrazan los principios de un buen Gobierno Corporativo e implementan exitosamente una cultura y una estructura organizacional con base en estos para su modelo de negocio o actividad.
¿Por qué es importante el buen Gobierno Corporativo en las entidades financieras?
La existencia de un buen Gobierno Corporativo es importante y necesaria para toda organización del sector financiero, incluyendo la tuya, ya que desarrollan sus actividades dentro de un marco regulatorio complejo y exigente tanto a nivel país como nivel internacional.
¿Por qué internacional? Muy simple, existen diversos estándares internacionales que sirven de base común para el funcionamiento de las organizaciones financieras en casi todo el mundo. Creados en un esfuerzo que busca que las organizaciones se vuelvan un aporte a la sociedad y el medioambiente, no solo un medio de creación de riqueza para sus shareholders.
Vale la pena destacar que los Gobiernos Corporativos del sector financiero llevan cierta “ventaja” respecto a los de otros sectores. ¿En qué sentido?
El sector financiero ha sido uno de los primeros en verse legalmente obligado a tomar medidas estratégicas altamente eficientes en materia de Compliance y Seguridad de la Información en Colombia y el mundo. Esto, para proteger los intereses de sus stakeholders, por lo que ha logrado desarrollar con mayor tiempo y experiencia prácticas sólidas para operar tranquilamente en un mundo que enfrenta frecuentes cambios.
Ahora bien, ¿cómo es que tener un buen Gobierno Corporativo logra esto?
A través de la aplicación de prácticas y principios que apuntan a lograr una gestión eficiente y responsable de los recursos financieros, una toma de decisiones informada y transparente, una correcta rendición de cuentas, prácticas comerciales éticas, un buen Compliance y la implementación de prácticas de gestión de riesgos adecuadas.
Todas las prácticas y principios de buen Gobierno Corporativo aportan a la sostenibilidad de las organizaciones, por lo que su presencia en el sector financiero no es opcional sino un acto de responsabilidad de los altos cargos con sus stakeholders.
Principios de buen gobierno corporativo para entidades financieras
Repasemos el término antes de avanzar, ¿qué son los principios de buen Gobierno Corporativo?
Son directrices fundamentales que establecen la forma en que una organización debe ser dirigida y administrada. La aplicación de estos principios mejora y aporta a la cadena de valor de una entidad financiera desde la Junta Directiva.
Aquí te compartimos los estándares internacionales que se aplican a los Gobierno Corporativo del sector financiero y que te mencionamos antes. ¿Por qué volvemos a ellos?
Porque estos estándares suelen ser considerados por terceras partes interesadas para, por ejemplo, realizar una evaluación de riesgos y decidir cómo diversificar su portafolio de inversión o si se fusionan con tu organización.
Además, mantenerse actualizado respecto a sus modificaciones es igual de importante para la operación diaria de toda organización financiera como hacer un seguimiento de los cambios sobre requisitos para estar al día con el cumplimiento normativo colombiano.
Los principios de buen Gobierno Corporativo que proponen estos estándares tienen ciertas diferencias según el tipo de organización financiera a la que refieren. Por ejemplo, si ves cuáles son los principios de Basilea, no tardas en notar que son 25 principios que moldean los Gobiernos Corporativos de instituciones bancarias. En la actualidad, estos principios son elementos de un sistema bancario saludable. Quizá te hablemos exclusivamente de los principios de Gobierno Corporativo para bancos en otro artículo, ¡mantente atento a nuestras actualizaciones!
En esta ocasión, te compartimos los principios de un buen Gobierno Corporativo fundamentales para todas las organizaciones del sector financiero.
¿Tu organización aplica todos estos principios efectivamente?
Transparencia y rendición de cuentas
La transparencia y la rendición de cuentas son claves para mantener la confianza de los grupos de interés de tu organización. Proveer información fidedigna y relevante sobre sus actividades, junto con una rendición de cuentas clara y efectiva respecto a sus procesos financieros y operativos al público y, con mayor detalle, a su Asamblea General de Accionistas, no solo beneficia y protege a tus stakeholders, junto con evidenciar un crecimiento organizacional sostenible a largo plazo, también entrega estabilidad al sistema financiero y la economía del país.
Responsabilidad corporativa
En la actualidad, las entidades financieras deben asumir la responsabilidad del impacto social y ambiental que el desarrollo de sus actividades tiene en su entorno, lo que se traduce en la implementación de nuevas prácticas y políticas en la materia.
Aquí te compartimos 3 ejemplos de cómo hacerlo:
- Promoción de la educación financiera y la gestión responsable del dinero a través de cursos, talleres, masterclass, webinars e incluso la entrega de becas para educarse en la materia.
- Fomento de diversidad e inclusión a través de campañas al público en general y la adquisición de talentos de este tipo.
- Participación en proyectos de desarrollo comunitario mediante el diseño de ideas, financiamiento y/o difusión.
Integridad y ética empresarial
La organización, partiendo por los altos cargos, debe respetar los estándares de conducta ética, promover una cultura de integridad en toda la organización. Además de tomar medidas firmes contra cualquier comportamiento ilegal o no deseado, junto con el diseño de canales de denuncias y políticas de prevención. Esto, con el fin de proteger y respetar a sus stakeholders y sus recursos financieros. He aquí la importancia de un Comité de Ética que incluya directores independientes.
Junta Directiva efectiva
La Junta Directiva debe estar comprometida con el buen Gobierno Corporativo. ¿Suena como algo obvio? Pues no lo es. Cuando recién se implementa el Gobierno Corporativo en una organización puede haber una carencia en este aspecto por parte de algunos miembros, esto se puede deber a desconocimiento o a un estilo de dirección no compatible.
Para alinear con este principio, la Junta Directiva debe tener una mezcla adecuada de habilidades, conocimientos y experiencia con el modelo de negocio, desempeñando un papel activo en la supervisión de la gestión y la toma de decisiones estratégicas.
Además, debe contar con una herramienta digital que permita el rápido acceso a información interna actualizada de la organización para poder reaccionar ante cambios repentinos en los mercados, comunicar estrategias, monitorear proyectos y mucho más.
Esta herramienta se conoce como Portal de Gobierno Corporativo. Y toda Junta Directiva que haya considerado la seguridad de la información como prioridad, ya va pasos por delante en el camino de una dirección exitosa, principalmente en el sector financiero.
Control interno y gestión de riesgos
Algo que es esperable de las entidades financieras es que tengan sistemas efectivos de control interno y gestión de riesgos para asegurar que sus operaciones sean seguras y que se minimicen los riesgos de pérdida, ya sean de carácter económicas, datos, reputación, etc. Esto obliga a las Juntas Directivas a pensar políticas y procedimientos claros y efectivos, así como contar con personal capacitado para implementarlos en toda la estructura organizacional para asegurar que no se queden solo en buenas intenciones. ¿Conoces algún caso donde suceda eso?
Por una parte, una gestión de riesgos proactiva considera la identificación de los riesgos que enfrenta (o que enfrentará en mediano plazo) la entidad financiera en diversos aspectos y la adopción de medidas para mitigarlos. Sin embargo, debe ir de la mano con un control interno activo para que la organización opere de manera segura y eficiente. ¡Pudiendo reducir costos y mejorar la rentabilidad!
Los Gobiernos Corporativos han puesto especialmente énfasis en el cumplimiento normativo o Compliance, la ciberseguridad y la inclusión. ¡Tenemos un artículo sobre las tendencias para este año!
Participación de los accionistas
Una participación “activa” de los accionistas/socios en la toma de decisiones importantes y capacidad para votar de manera informada en las asambleas protege sus intereses, algo por lo que se debe abogar dentro de los Gobiernos Corporativos para crecer de manera rápida, ser confiables ante los ojos de otras partes interesadas, promover la inversión y fomentar la transparencia en la relación con ellos.
Para esto, la entidad debe proporcionar a los accionistas información clara y oportuna sobre sus actividades y desempeño financiero. Además de tener una Junta Directiva abierta a la retroalimentación.
Al seguir estos principios básicos de Gobierno Corporativo, organización mejorará su reputación, generará mayor confianza y aumentará su capacidad para cumplir con su misión de proporcionar servicios financieros a sus clientes de manera segura y efectiva, mientras otorga beneficios a sus accionistas y demás stakeholders.
¡Terminamos! ¿Qué dices después de leer los principios de un buen Gobierno Corporativo?
¿Tu organización los tiene implementados de manera sólida?
